Вопросы и ответы

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте свой вопрос — мы постараемся ответить как можно скорее.

Вера
2020-1-9 15:30:51
Здравствуйте! Могу я устроиться в компанию, если я живу в другой стране, но имею гражданство РФ и приступить к работе по приезду?
Домовёнок
Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, заявку на сайте в разделе "Вакансии". С Вами свяжутся.
Тушевав Анастасия Андреевна
2019-12-29 22:06:07
Здравствуйте! У вас возможна оплата applepay?
Домовёнок
Здравствуйте. К сожалению, нет.
Калинина Юлия Александровна
2019-12-27 10:18:28
Добрый день! Подскажите, а возможен ли вариант привезти и отвезти до метро, если живём 50км от МКАД?
Домовёнок
Добрый день! На простые уборки сотрудники не выезжают на данное расстояние. Оказание услуг в таком случае возможно при минимальной стоимости заказа 15 000 рублей. Если необходима генеральная уборка, то бригада выезжает на корпоративном транспорте.
Виктория
2019-12-24 18:03:02
У Вас есть подарочные сертификаты?
Домовёнок
Добрый день! Да, электронный сертификат на любую сумма - https://www.domovenok.su/skidki_akcii/
Грачева Галина
2019-12-21 16:08:05
Заказала генеральную уборку. Нужно освобождать все шкафы где надо мыть? Сверху тоже вещи снимать? Как подготовиться?
Домовёнок
Добрый день! Если вы хотите, чтобы вам помыли шкафы внутри - надо предварительно из них все достать и сказать домовятам на заказе, что в шкафах нужно помыть. По стандартам уборки мы не имеем права открывать ваши шкафы и трогать в них вещи, кроме того, что лежит снаружи. Сверху - если вещей очень много, то лучше разобрать заранее. Больше из подготовки ничего не требуется.
Александра Олеговна
2019-12-19 16:04:46
Скажите какими средствами осуществляете ген уборку квартиры полностью со стёклами? Заранее спасибо.
Домовёнок
Добрый день! Кухня: Загрязнения на вытяжке, микроволновке, фасаде гарнитура - Organic people. Пригоревший и старый жир - Барс Супер, Мега55. Неприятный запах в холодильнике - Enz-Odours. Запах табачного дыма, пищевых отходов - Odour Neutralizer. Ванная комната: Известковый налет, ржавчина, плесень - Фортуна ЦМ, Санокс, DS WS. Мочевые отложения, запах мочи - Urine Neutraliser. Комнаты и коридор: Пятна на коже и кожзаменителе, текстильной обивке - Vinet. Полировка мебели, пластика - Pronto-крем. Шерстяные и синтетические ковры - Экстракторная чистка (пылесосом) порошок Fibresafe Gold, Double Clean, Dymaprep. Пятна от пищи и напитков (ковры и ткани) - Neutral pro-Spotter. Сильные загрязнения на ламинате, паркете, паркетной доске - Parketto-carre. Пятна клея, скотч, остатки клея, силикона - Клингард. Стекло, зеркала, хрусталь - Organic people, Dymaglin. Металл, разводы, отпечатки пальцев - Магос Грань, Skin NP. Если у домочадцев есть аллергии на какую-то химию - сообщите нам заранее, что нельзя использовать. Часть сложных и старых загрязнений можно отмыть только сильными средствами, замена или отказ от каких-то средств может сказаться на качестве.
Ольга Сальникова
2019-12-18 01:16:46
Здравствуйте. В Санкт-Петербурге 2ухкомнатная квартира 52м. Ужасно грязная, особенно кухня! Мыть и чистить надо всё! Плюс стены и потолки, жалюзи на кухне и 3 окна( старый фонд)+балконная дверь двустворчатая. Хотелось бы заказать на 25 число или другое, до НГ. Сколько будет стоить такая уборка? И ещё, я клиент Тинькоф банка, там указана скидка 30% на 5000р, если я правильно поняла, и оплачивать надо на вашем сайте. Скидка считаться будет сразу или это как то по другому работает?!
Домовёнок
Добрый день! Вам подойдет генеральная уборка, стоимость на 25 декабря - 10 800 р. Мытье окон со стандартным остеклением - 2190 р. Не стандартное остекление сможем рассчитать по телефону. Мытье балкона рассчитывается отдельно по створкам. Про кэшбэк от тинькофф - прочитайте внимательно условия, они для разных клиентов разные, не можем сказать точно, какие условия показываются вам. Кэшбэк начисляется сразу - по кэшбэку все вопросы можно задать тинькофф, этот функционал на их стороне.
Елена
2019-12-12 10:47:05
Здравствуйте! Выезжают ли ваши сотрудники за город?
Домовёнок
Здравствуйте! Да, но возможны доплаты: -Если уборка без выезда транспорта, то необходимо оплатить проезд сотруднику, где не действует карта тройка. -Если уборка с выездом транспорта, то необходимо оплатить выезд за мкад (1км/60 р.)
Авдеева Надежда Вадимовна
2019-12-7 17:46:57
Здравствуйте! Производите ли Вы уборку в МО, а конкретно Красногорск, рп Нахабино. Если да, то это за доп. плату?
Домовёнок
Здравствуйте! В Красногорске услуги оказываем, но возможны доплаты: -Если уборка без выезда транспорта,то необходимо оплатить проезд сотруднику, где не действует карта тройка -Если ублорка с выездом транспорта,то необходимо оплатить выезд за мкад (1км - 60 руб.)