Отзыв
Романова А.Г.
10.10.2010
Не могу оценить, то что еще не выполнено. Но за организацию мероприятия по мойке окон, только отрицательная оценка. та как вовремя СПЕЦИАЛИСТ по мойке окон не приехал (договор на 15-00, по факту 17-00). Из-за неслаженной работы оператора адрес был не найден в назначенное время, в связи с этим перенесено время мойки окон на 17-00. В итоге: работа не выполнена, тк нужного оборудования у СПЕЦИАЛИСТА не оказалось (требовалась стремянка), оператор не предупредил,что в их обязанности, предоставление этого оборудования не входит. Тем не менее мое личное время было потрачено, результат остался на нуле. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, принять соответствующие меры, выполнить работу в установленный заново срок, с учетом скидки за форс-мажор и срыв моего выходного дня! Заранее благодарна.
Домовёнок
Хочется принести извинения за такой неприятный опыт обращения в нашу компанию и за испорченный выходной день особенно! В случившейся ситуации обязательно разберемся и с радостью выполним работу со скидкой. Оператор был правда неправ, что не проинформировал Вас о том какой инвентарь сотрудник с собой привезет, а какой нет. Потому, что разные работы предполагают наличие определенного инвентаря, а также некоторые работы выполняются с выездом на автомобиле, а другие нет. Поэтому у сотрудников не всегда есть даже физическая возможность что-то привезти с собой. Еще раз приносим свои извинения!