Отзывы о Домовёнке

Поддерживающая уборка Выберите...
Средняя оценка
4.4
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Виктор
21.04.2024
Попросили несколько раз протереть стол наверху, просьба была проигнорирована, не убрались уже 2-ю неделю подряд
Домовёнок
Виктор, здравствуйте! Приносим свои извинения за недочёты! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Спасибо за отзыв!
Клиент
Майя
21.04.2024
Замечательно все убрали, были внимательны к деталям
Домовёнок
Добрый день! Мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо за отзыв:)
Клиент
Alena
21.04.2024
Все чистно , но Не помыла под диваном. Я говорила что он на колесиках легко двигается , тем более химчистка дивана была
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Мы учтём Ваше замечание и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
20.04.2024
Нет каких-то больших претензий, и нет разочарования. Просто предыдущие уборки были более тщательными
Домовёнок
Здравствуйте! Информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации. Приносим свои извинения!
Клиент
Алексеева Юлия
20.04.2024
Некачественная уборка. Почти каждый этап работ переделывали. Углы не промыты (‘мы моем только щетками, и промывать углы руками не обязаны’), пыль протерта кусками, плинтуса не тронуты, подоконники под цветами не тронуты, кухонный фартук не протерт в принципе. Заказывала поддерживающую уборку. Заказывала экосредства, и платила за них, однако у клинера было 3 маленьких баночки с разноцветными жидкостями. Тряпки были не новые, клинер из не оставила после уборки. Заказ 2835131. Ужасно.
Домовёнок
Юлия, здравствуйте! Нам жаль, что уборка обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! МЫ учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Романова Елена
20.04.2024
Суперское мытье окон, спасибо большое исполнителю, ему прям 10+
Домовёнок
Елена, спасибо Вам! Мы рады, что Вам всё понравилось. Ждём снова:)
Клиент
Дружинина Антонина
19.04.2024
Очень плохо убрались, в углах комнаты осталась пыль на полу, видно, что там даже не проходили пылесосом.
Домовёнок
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данному вопросу. Спасибо за отзыв!
Клиент
Елена
19.04.2024
Вообще не пропылесосили коврик у двери даже не подумали отодвинуть кроссовки чтоб под ними пропылесосить , почему этого домовенка закрепили
Домовёнок
Елена, с Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Соловьева Наталья
19.04.2024
Мастер убирала тщательно поверхности, но вещи остались раскиданы. Была повреждена швабра, о чем мастер не сказала.
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Спасибо за отзыв!
Клиент
19.04.2024
Бибигул быстро и тщательно провела уборку. С хорошим настроением. Большое спасибо!
Домовёнок
Благодарим за тёплые слова о работе нашего домовёнка Бибигул! Ждём снова:)
Клиент
Товстопят Алла
19.04.2024
После длительного препирания со службами вашей компании, мне все таки прислали сотрудника , который убрал квартиру . Быстр , чисто , без дополнительных трений с заказчиком .
Домовёнок
Алла, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения, если огорчили Вас! Мы не хотели Вас огорчать. Благодарим за обратную связь!
Клиент
18.04.2024
Окна и зеркала сияют. Чистота красота) Спасибо большое!
Домовёнок
Спасибо Вам! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждём снова:)
Клиент
Юткина Ирина
18.04.2024
Посуда не помыта, корзина мусорная стоит с брошенной на пол крышкой. Уборки по факту не было. Видео отправляю в тг.
Домовёнок
Ирина, приносим свои искренние извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Спасибо за отзыв! Благодаря Вам наш сервис станет лучше
Клиент
18.04.2024
Быстро, профессионально. Спасибо!
Домовёнок
Спасибо Вам! Будем ждать Вас снова:)
Клиент
Барышникова Виктория
17.04.2024
Я множество раз просила не разбивать комплекты постельного белья. Я не понимаю в чем проблема использовать комплект. Я уже раскладываю комплекты по пакетам, чтобы не смешивали. Я устала писать и просить об этом. Донесите до своих сотрудников эту простую мысль. Это издеваткльчтво
Домовёнок
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Кристина Бекетова
17.04.2024
Включили в заказ швабру и ведро, которые должны были оставить. По итогу исполнителя не уведомили и она соответственно приехала без данного инвентаря. Прошу вернуть мне денежные средства за это!
Домовёнок
Кристина, добрый день! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Лариса
17.04.2024
Очень халтурно выполненная уборка, практически не выполнила ни одно пожелание. Всп кое как, зато очень быстро. Пол мыла плохо , в ванне и туалете только делала вид чтоивьирается, крошки на полу по углам на кухне. Перечислять просто нет никакой возможности. Нп хотела жаловаться, но компания повысила цены и при этом не сохранила скидки. Кроме того, ввела непоный штраф за то что не вовремя, немв то время перенесла уборку, прсое 21.00 накануне , чего раньше не было и вдруг ввели, я об этом не знала. Просто так списали со счета 300 руб. На этом фоне вот такая безобразная уборка у клинера Алины. Она и предыдущая уборщица к слову не считают нужным мыть ершикив туалете, хотя это входит в их обязанности...
Домовёнок
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания. С Вами уже связались по данному вопросу. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Татьяна
16.04.2024
Скорость, чистота, вежливость.
Домовёнок
Всегда рады Вам помочь! Ждём снова:)
Клиент
Бакарина Ольга
16.04.2024
Все понравилось, спасибо
Домовёнок
И Вам спасибо за высокую оценку и тёплые слова!)
Клиент
16.04.2024
Огромное спасибо! Сотрудник пришел даже чуть раньше. Без опоздания, чего боялась читая отзывы. Отмыл нашу большую лоджию + окна в квартире! Были очень грязные, сейчас самые чистые в доме! В квартире тоже убрал. Все успел даже раньше чем говорил. Очень вежливый молодой человек. Отличная уборка!
Домовёнок
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас! Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом уборки. Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь ещё:)