Отзыв

К клинерам претензий нет, они старались. Но большая претензия к менеджменту. Я специально звонила накануне в колл центр и уточняла, точно приедут, точно не перенесут заказ? Потому что уже были прецеденты. Я оформила заказ за 3 недели, и для нас было критично выполнить его именно в этот день. В итоге вместо двух сотрудников приехал только один. Одному не справиться с генеральной уборкой в двухкомнатной квартире! Мы два часа общались с колл центром, в итоге нашли второго исполнителя на замену. Пока он приехал, девушка уже 4 часа работала одна. Конечно, это не по регламенту, и к концу у нее уже не было сил. Ставлю 5 звёзд за ее работу, за менеджмент поставила бы две((