17.08.2026
В целом уборка хорошая. Из недостатков: не вымыта хорошо раковина на кухне (для проф уборки неприемлемо); стены в ванной даже на аысоте непосредственно над ванной не вымыты. В остальном хорошо.
Орг вопросы: оплачивала дополнительно 1400 за востребованное время. Пришло уведомление об опоздании на полчаса. Это не критично, но необходимо вернуть оплату взятую
сверх тарифа, поскольку выбранное мной время не было соблюдено. Позвонила. Специалист колл-центра почему-то стала дискутировать со мной по этому вопросу. Рассчитываю на возврат доп сбора за приезд в выбранное время, которое не было соблюдено. Опоздание полчаса - допустимо, недопустимо взимать оплату за то, что не было реализовано.
Буду ли обращаться еще: пока не решила. Зависит от реакции компании на требование возврата оплаты сверх тарифа за приезд в выбранное мной время, который не состоялся.
Качество уборки не идеальное, но хорошее.
Благодарим за обратную связь! Благодаря Вам наш сервис станет лучше