Отзывы о Домовёнке

Все услуги
Средняя оценка
4.8
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Николаева Юлия
14.07.2026
Претензий к качеству уборки нет, все чисто. Но следует объяснять домовятам, что нельзя без спроса брать тряпки, губки, моющие средства (и все, что они таковыми сочтут), помимо тех, что им выдали (или тех, что они принесли с собой). Девушка мне помыла чашки "антижиром" для духовок, оставила средство на губке, а губку – в мыльнице для рук – и в результате у меня теперь химический ожог на руке, а губку пришлось выбросить. Ванну домовенок Соня решила почистить губкой для обуви (нашла в шкафу в прихожей – показалась подходящей, спросить не сочла нужным). В ванной же ее и оставила, тоже в мыльнице для рук. Ну, и вообще прибежала налегке – не то, что без моющих средств, но даже и без тапок и перчаток – пришлось выдавать ей мои. За 12 лет с Домовенком впервые с таким сталкиваюсь. В изумлении. Но ставлю три звезды, а не одну, потому что чисто и быстро.
Домовёнок
Добрый день, Юлия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы не хотели Вас огорчать. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс)
Клиент
Шкарпов Борис
14.07.2026
Быстро и качественно
Домовёнок
Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь)
Клиент
Барышникова Наталия
14.07.2026
Спасибо домовёнку Шухрату за качественное мытье окон, за вежливость. Отделное спасибо всем домовятам за то, что всегда приезжают в назначенное время
Домовёнок
Благодарим! Мы рады, что результат уборки Вас приятно впечатлил. Будем ждать Вас:)
Клиент
Дедова Евгения
13.07.2026
Испорчена медная стена, которая стоит 800000 рублей! Кто нам компенсирует эту сумму!!! В инструкции было четко указано не дотрагиваться до нее!!!! Что ваши сотрудники с ней сделали?!!!! При этом унитаз в мастер спальне не помыт!
Домовёнок
Добрый день, Евгения! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Дарбека Диана
13.07.2026
Все хорошо, спасибо большое!
Домовёнок
И Вам спасибо! Будем рады видеть Вас снова:)
Клиент
Украинская Мария
13.07.2026
Все прошло неплохо, достаточно быстро, но по факту проверки оказалось, что пыль убрана не тщательно. После уборки домовенок не поставил средства и инвентарь на место
Домовёнок
Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс)
Клиент
Бикузина Елена
13.07.2026
Не понравилось, что все вещи после уборки не на своих местах. Без разрешения вытаскивали из сети электроприборы, отключили интернет
Домовёнок
Благодарим за обратную связь! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось.
Клиент
Ирина
13.07.2026
Большое спасибо! Очень достойная команда и качественная уборка
Домовёнок
И Вам большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Ждём снова:)
Клиент
Кессель Ирина
13.07.2026
Все отлично, очень тщательная уборка!!!
Домовёнок
Благодарим! Мы очень стараемся.
Клиент
Миледина Марина
13.07.2026
Очень понравилась Наргиза. Убирается на совесть, без халтуры. Очень чисто! Хотела бы, чтобы она была моим постоянным "Домовенком". Спасибо ей большое!
Домовёнок
Добрый день, Марина! Мы очень рады, что Вы нашли своего домовёнка. Информация о его закреплении передана менеджеру. Спасибо за отзыв!)
Клиент
Анастасия
13.07.2026
Спасибо за быструю и качественную уборку!
Домовёнок
Спасибо Вам! Всегда рады Вам помочь.
Клиент
Степанова Елена
13.07.2026
Хисраф и Мино убирали очень быстро и качественно. Окна помыты невероятно, поверхности кухни тоже стерильные. Заказывали первый раз, будем пользоваться услугами ещё и рекомендовать друзьям. Вся семья в восторге от качества уборки. У нас никогда так чисто не было. Большое спасибо ребятам за их труд.
Домовёнок
Благодарим за высокую оценку и за теплые слова! Мы очень рады, что Вам понравилась работа команды наших домовят. Будем ждать Вас снова!)
Клиент
Макин Александр
13.07.2026
Все отлично
Домовёнок
Спасибо! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждём Вас снова:)
Клиент
Горячева Татьяна
13.07.2026
Этот домовенок не подходит .
Домовёнок
Благодарим за обратную связь! Благодаря Вам наш сервис станет лучше
Клиент
Старостина Алла
13.07.2026
Все хорошо
Домовёнок
Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам ещё!)
Клиент
Чибиряк Валентина
13.07.2026
Большое спасиботза убоку. Все убрала хорошо и быстро. Благодарю.
Домовёнок
И Вам спасибо! Мы очень рады, что Вы остались довольны уборкой. Ждём Вас снова:)
Клиент
Максим
13.07.2026
Заказывал мытье окон и как доп услугу обработку от плесени. В описании услуги указано, что также будут мыть рамы, подоконники, откосы. Приехал студент из Индии или Пакистана общение через гугл переводчик. Качество уборки -1, после высыхания на стеклах осталось средство, рамы не отмыты совсем, на каждом окне подтеки, на полу остались разводы от ведра капли от моющих средств и пена! жалко нельзя прикрепить фото! в Указанных странах к чистоте и уборке своеобразное отношение так что этих специалистов точно не рекомендую! кто будет заказывать уборку в домовенке обязательно просите специалиста свободно владеющего Русским языком!!!
Домовёнок
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв и замечания! Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого больше не повторилось.
Клиент
Раиса
13.07.2026
Уборка замечательная!Дилфуза вежливая,исполнительная работница
Домовёнок
Спасибо за тёплые слова о работе нашего домовёнка! Обращайтесь к нам ещё!)
Клиент
Есютова Яна
13.07.2026
Специалист пришел вовремя. Было несколько тряпок, но ощущение что все протиралось одной тряпкой и быстро тяп ляп. На фасадах в ванной остались капли воды. Кухонные фасады протирались только после указания на них, многие поверхности были протерты ради того чтобы протереть, а не почистить. Ощущение, что специалисту нужно было помахать тряпкой и быстро уйти, а не убраться. Дополнительно пришлось указывать на двери, столы и поверхности розеток, которые были протерты не тщательно.
Домовёнок
Добрый день, Яна! Приносим свои извинения, если огорчили Вас! Нам жаль, что уборка обнаружила недочёты. Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого больше не повторилось.
Клиент
Мария
13.07.2026
Не понравилось, что раковина воду не спускает после такой уборки. Клинеры, через одного, моют тряпку половую, после уборки, в раковине.
Домовёнок
Здравствуйте, Мария! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс)