Отзывы о Домовёнке

Работа мастера
Средняя оценка
4.8
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Ермакова Мария
15.11.2026
Очень плохая уборка. За 2 часа кое как повозила тряпкой по 90 квадратам. Ушла, оставив следы на типа помытом полу
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс)
Клиент
Петрова Юлия
15.11.2026
Зарнокул, спасибо за внимательность к деталям и чистоту в целом!
Домовёнок
Благодарим за тёплые слова о работе нашего домовёнка! Обращайтесь к нам ещё!)
Клиент
Акинина Софья
15.11.2026
К сожалению, не могу оценить уборку специалиста выше двух баллов. Уборка произведена не качественно, особенно в санузле. Специалист вел себя не компетентно: приехала на час раньше, просила пустить ее в подъезд погреться, тем самым поставив меня в неудобное положение, рассказывала о своей личной жизни. Я могу войти в положение человека, но в данной ситуации это выглядело очень навязчиво, вызывало неудобство.
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения, если огорчили Вас! Нам жаль, что уборка обнаружила недочёты. Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого больше не повторилось.
Клиент
Коваленко Наталья
15.11.2026
Очень приятная и аккуратная, всё делает быстро, но тщательно.
Домовёнок
Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!)
Клиент
Шмелева Оксана
15.11.2026
Замечательный и очень исполнительный домовёнок. Спасибо большое 😊
Домовёнок
И Вам спасибо! Всегда рады Вам помочь.
Клиент
Клиент
15.11.2026
Когда убирали кухню, сверху, вся грязь текла на фасады. Фасады новые теперь испорчены. Фото и видео имеются. Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Поцелуева Наталия
15.11.2026
Мной была оплачена генеральная уборка + дополнительный объем работы, который не входит в перечень генеральной, заявленной на вашем сайте. По факту генеральной уборки не было, даже поддерживающей назвать эту уборку нельзя. Шкафы, двери, стены, потолки и полы остались грязными. Качественно сделана только та работа, которая была оплачена как дополнительная (помыть область под ванной и вытащить оттуда накопленный мусор). Почему на ген.уборку направили одного работника и со мной даже не связался оператор накануне, чтобы проговорить детали, мне непонятно. Вас мне рекомендовали знакомые, но я точно ни кому не порекомендую и сама услугами больше пользоваться не буду. Потеря денег и времени. Качество услуг отвратительное!
Домовёнок
Добрый день, Наталия! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого больше не повторилось.
Клиент
Власова Анна
15.11.2026
Ноябрь, наверное, не самое лучшее время для мытья окон, но мне повезло. И с погодой (все-таки плюс на улице) и с отличной бригадой Домовят! Окна блестят, на подоконник - никаких следов пернатых друзей!))) В квартире - идеальная чистота. Они реально вначале проходят сухой тряпкой все стены и потолки! Где надо, очищают от пятен. Никакой агрессивной химии. Большое спасибо Домовятам!
Домовёнок
И Вам большое спасибо за отзыв и за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой команды наших домовят. Ждём Вас снова:)
Клиент
Бурзаева Наталья
14.11.2026
Мои ожидания: домовенок придет, как обычно уберет за 2,5 часа, максимум 3. Ч освобожусь в в 16-16:30. Итог: домовенок опаздывал на 30 минут. Пришла в 14, а закаончила в 18. 4 часа!!! Мне пришлось отменить свои планы на вечер. Убралась за 4 часа тоже очень плохо, видно что не умеет придираться. Женщина хорошая, не грубила ничего, но убирается плохо. Очень много грязи осталось. Я часть показала, но остальное уже не стала, так как хотелось чтобы она уже просто ушла побыстрее. Крошки на столе остались, сантехника протерта плохо, стулья плохо, на полу много очень крошек осталось. Слив в ванной весь в волосах …. Ну в общем не посылайте ко мне новичков больше
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Майя
14.11.2026
Качество уборки этого клинера на 2+. Пыль местами убрана, лестница не помыта, унитаз на 3 этаже тоже. Закончила работу сильно быстрее остальных и ушла. Разочарована такой уборкой. Требую компенсации за плохо убранную квартиру.
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Шаталов Леонид
09.11.2026
Молодой парень, опыта нет, но он старался, всё хорошо, средства получше выдавайте. У меня галочка стоит, без мужчин!!! Почему прислали, это к конторе вопрос!
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Черенкова Ирина
09.11.2026
Просьба больше не отправлять ко мне этого работника
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Нечаева Арина
08.11.2026
Все прошло отлично, прошу закрепить за мной этого Домовенка.
Домовёнок
Добрый день! Мы очень рады, что Вы нашли своего домовёнка. Информация о его закреплении передана менеджеру. Спасибо за отзыв!)
Клиент
Кутузова Мария
08.11.2026
Зеркала в разводах. Стенки душевой в разводах. Панель лицевая духового шкафа осталась не помытой. Плита не отмыта. Очень некачественная уборка, просьба поменять исполнителя
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Литвинова Мария
08.11.2026
Добрый день. Куда можно прикрепить фото? В ванной комнате ничего не двигалось. Везде пыль и грязь.
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Диана
07.11.2026
прошу не двигать заказ день в день на 1,5 часа, для меня это критично, я планирую свои дальнейшие дела с учетом уборки
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Савочкина Наталия
07.11.2026
Больше не присылайте
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Горелова Мария
04.11.2026
Шторы не отглажены, просьба вернуть деньги за данную услугу
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.
Клиент
Екатерина
03.11.2026
Всё хорошо. Прошу добавить девушку в моих избранных. Спасибо
Домовёнок
Добрый день! Информация о закреплении домовёнка передана менеджеру. Спасибо за отзыв!)
Клиент
Максимова Самая
02.11.2026
Средств не было вообще никаких. Ни средст ни тряпок. Полы под тумбами ( которые не надо двигать, надо просто залезть шваброй) не мыты, поверхности тоже не все протерты. Осталась пыль и пятна. Данного исполнителя, пожалуйста, больше ко мне не присылайте
Домовёнок
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации.