Отзывы о Домовёнке

Игорь приехал точно по времени. Вежливый, аккуратный. Очень качественно вымыл окна на балконе. Убрал все подтеки, оставил балконы чистыми. Очень довольна выполненной работой. Спасибо!

Первый раз я не довольна Домовенком. Но больше и не рискну обратится. Принимал работу муж, к сожалению. Отдала 30 тысяч, в итоге: 1. Раковина как будто «не отмывается». За 5 минут почти отмыла сама. А было бы больше времени, оставила бы средство - отмылось полностью. Есть фото. 2. На окнах разводы. Днем не видно, вечером прям узор на окнах. 3. Сломали чайник. Говорят, что не трогали крышку, но вот чайник прекрасно открывался, а после уборки крышка отломана. Есть фото. 4. НЕТ СЕТКИ НА БАЛКОНЕ! Это уму непостижимо! Сетка огромная, спрятать ее невозможно. Видимо, уронили на улицу. 5. Детский стул не отмыт в самых простых местах. Есть фото. В итоге: купили новый чайник, завтра буду заказывать сетку. Раковину и стульчик помыла сама. За такой ценник и с такой репутацией не ожидала от Домовенка. Этот отзыв планирую оставлять везде. Раньше всегда хвалила вас. Обидно.

Отличные ребята, все идеально чисто, быстро и очень вежливо!

Квартира новая после сдачи застройщиком. Уборка непосредственно после ремонта, когда были самые свежие сильные загрязнения уже была произведена до этого заказа, что подтверждается фото и видео. Обратился за повторной уборкой + мытье окон , спросил может не нужна именно услуга "уборка после ремонта", а что-то по проще? Нет, сказали все равно будем убирать все поверхности поэтому полная стоимость. Хорошо, я согласился. Но самым грязным из всего заказа были окна, что грубо говоря было основным в заказе; в квартиру я ещё не переехал , быстро с работы приехал принять уборку, в квартире в целом было чисто, и окна внешне тоже; но когда я приехал в другой день и открыл окна , увидел, что рамы внутри всё еще сильно грязные, не отмыты (есть фото); получается оплатил полную стоимость 19000р за однушку, а самое важное не помыто до конца... Были исполнительной ощутимо дешевле, но повелся на бренд Домовенка, думал ладно переплачу, но получу результат, а в итоге разочарование; плюс попросил снять шторы, все равно окна мыть лезть на стремянку, но это тоже оказалось отдельно по стоимости; ладно это бизнес понимаю

Отвратительно! Заказала услугу мытье окон, исполнитель оставил после себя мыльную грязь ( окна мыл жидким мылом -21 век) и лил мыло мимо предоставленного ведра! После его ухода вдвоем с дочерью промывали полы от мыла, как понимаете, во всех комнатах. Никому рекомендовать не буду вашу контору, чтобы мне не прилетело от друзей!

Со мной не согласовывали увеличение суммы заказа, изначально сумма была 10370-заказ оплачен! Прошу убрать дополнительные навязанные услуги, о которых я не в курсе! Меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!

Спасибо большое, мастер качественно и быстро помыл окна в квартире 👍🤝

профессиональной эту уборку назвать нельзя . Что то помыли водой , где то потерли тряпкой. Сотрудник в принципе не понимает что такое уборка и как должна выглядеть квартира после нее. К тому же слабо понимающая русский язык

Спасибо большое,анаркул и таланту ! Все очень хорошо помыли ,все выполнили на 5!

По уборке 20.06.25. В этот раз, 5 й раз пользуюсь это фирмой, бригада молодцы. До были косяки и дополнительные услуги.

Унитаз не помыт, раковина не помыта, посуда не помыта, плита плохо помыта, полы очень плохо помыты. Кондиционеры не протерты, мебель не пропылеслесошена. Входной коврик не пропылеслшен, духовка плохо помыта, холодильник снаружи плохо помыт

Добрый вечер! Благодарю вашего Домовенка за аккуратную и оперативную работу. Приехал даже чуть заранее. Уборкой довольна. Спасибо!

Все чудесно, благодарю Бахар за руководство и внимательность, превзошли мои ожидания!

Все качественно, быстро, вежливо.

Большое спасибо за прекрасную работу!

Все понравилось. Ребята большие молодцы

по поводу окон - всё по чек-листу, тут вопросов нет. не понравилось, что после уборки по всей квартире были лужи воды - на подоконниках и главное на полу. обнаружили уже после ухода клинера, наступив в них :/ очень неприятно, можно было предупредить или попросить тряпку. хотя клинер в целом была неконтактная. не хотела говорить про лужи? ну и плюс опоздания тоже

После более детального осмотра, обнаружил некачественно вымытый пол: местами не удалены загрязнения, и остались разводы. Некачественно вымыты мебельные шкафы, а внутренние части фасадов испорчены губкой — есть следы царапин. При заказе мной были озвучены все пожелания: полное обеспыливание после ремонта (потолок натяжной), мытье окон, удаление следов скотча. Менеджер рассчитала стоимость 26 тысяч рублей. Было назначено три человека на уборку; по факту приехали двое к 8:30 утра. Сотрудники сразу обозначали, что они потолок обеспыливать не будут. Один из них отвечал только за окна и ушёл в 14:10. Третий человек появился к 16:00 и с порога озвучил стоимость за удаление следов скотча — 3900, после чего я связался с менеджером Екатериной (дозвонился с большим трудом), которая сказала, что ничего доплачивать не нужно, всё входит в стоимость. В итоге по завершении работ мне выдали qr код с ценой 30680 так расчитала система! На следующий день после заказа я несколько раз пытался дозвониться до менеджеров, но мне не ответили и не перезвонили.

Отличная уборка, очень тщательно и качественно.

Убрались за 6 часов из заложенных 8ми. Особенно понравилась Нозира, очень ответственная и вежливая. Качеством уборки довольна, хотя были нюансы, на которые не стала уж указывать: где-то пыль не дотерли, полы остались не везде идеально чистыми.