Отзывы о Домовёнке

Окна вымыты хорошо, тщательно. Что касается уборки квартиры, то есть замечания. Она проведена достаточно поверхностно, приходилрсь делать замечания, указывать на недостатки и невнимательность.

Протерла 4-5 шкафов и ушла не доделав оплаченный заказ . Не нравится контроль за ее работой . Потрачено пол дня моего времени . Мне еще посчитали цену неотмытых шкафов . Свинство просто . Никогда не обращусь .

Уборка прошла просто замечательно! Я очень благодарна ребятам, они быстро и качественно убрались!

Хорошие домовята!

Замечательный клинер, спокойный, вежливый, ответственный! Спасибо!

Уборка была качественно и быстрой. Спасибо!

Девушка пришла вовремя. Кухню пересылала дважды, так как "забыла" помыть светильники, протереть рабочую поверхность и вытяжку, помыть микроволновку и подоконник. Радиаторы и пальцем не тронула.Вещи назад не сложила. Часть пришлось мне за неё работы делать протирать стены, вытирать подоконник и все радиаторы, складывать все вещи на кухне по местам ( так как девушка из всё скинула на кухонный стол, а на место не положила), хотя я ей об этом сказала. Ванную комнату помыла не полностью стены не тронуты были вообще. Кондиционер не протёрла. Один светильник тоже я мыла так же как и пустые стеллажи. Из хорошего: часть своей роботы сделала хорошо! Плохую оценку ставить не буду так как девушка сказала, что работает недавно. Плюс видно, что старается. Но на следующую уборку я бы её не хотела видеть у себя

В перечне услуг указано матье посуды, девушки сказали, что мытье посуды не входит. Также, не очень хорошо был вымыт унитаз, заметили уже после принятия.

1. Должно было приехать 3 человека, а приехали 2. 2. Убрались ну очень быстро. Квартира у нас в целом чистая, но так торопились уйти, что мой инвентарь оставили разбросанным по квартире. 3. Спрашивала, только убираете, или порядок тоже наводите? Ответили, что конечно, порядок будет. Итог: бокал и и чашки расставили все в одну кучу, ложки, вилки и ножи тоже сбросили кучей. 3. Вопросы по глажке: футболки мужа то ли совсем не гладили, то ли просто швы от сушки отпарили - в общем, выглядят они абсолютно не глаженными. Некоторые вещи повесили наизнанку. А выворачивать я за вас буду? 4. На раковине был клей от наклейки. Ок, средств не выдали, но зачем было уже при мне пытаться оттереть зеленой губкой - итог пятно стало зеленым и появились черные полосы на белом кафеле. Итого вывод: девушки очень торопились, а доделывать работу за ними пришлось мне.

Можно закрепить этого Домовенок

Спасибо, очень аккуратная сотрудница

Мытье окон отличное! Хорошо помыта сантехника, холодильник, балкон. Остальное - плохо. Не пропылесосен диван - совсем (в уборку поддерживающую плюс входит), плита, микроволновка грязные! Могу прислать фото. Фартук на кухне не помыт в каплях жира, как и был. Откосы дверей наверху в пыли, на полу куски пыли и шерсти, нижняя полка стола не протерта. На места аккуратно расставлено только на балконе. Было много наклеек в детской на мебели, все убрали, хорошо, что удалось. На одной детской полке вообще не протерты липкие пятна - не внутри, а прям где стоит светильник. Безусловно уборка давно не проводилась, но ожидания от уборки абсолютно другие за более 10 тыс руб. Один человек не может убрать за отведенное время такой объем, видимо, но и одному домовенку, который мыл окна прям 10 баллов (окна не мыли 2 года, они идеально чистые и подоконники). Второй домовенок тоже старался, в ряде мест отмыто отлично, учитывая сложность, но ощущения что в квартире была уборка нет, к сожалению. У домовят нет с собой химии для того, чтобы оттирать пятна, хотя в заказе было указана и необходимость швабры и ведра, отмывания жировых пятен и ржавчины/известкового налета. Не понятно почему был один домовенок на уборку, в описании заявлено от 2 до 4 на сколько я помню (второй домовенок был по окнам и на балкон). Большой вопрос к организации работ, выделении количества домовят, инвентаря, средств для уборки, описания объема работ. Отрицательные итог уборки по большей степени от этого, не от конкретных домовят.

В целом,если заказывать после отпуска,когда долго отсутствовали дома или для генеральной уборки,то сойдёт. Можно смело рекомендовать! Но на постоянной основе-я бы ещё подумала. Девушке тяжеловато одной,было заметно,как она устала,из-за этого и начала под конец халтурить. К молодому человеку претензий нет,окна вымыты хорошо! Мытьё окон 100% буду заказывать ещё.

Не знали четко, что должны делать. Сказали, что портером карнизы, а сами не протерли. Аналогично под раковиной ванной. Делали впопыхах. Жалею, что не проверила

Прошу закрепить эту сотрудницу постоянно за моей квартирой!

Почему не помыли микроволновую печь внутри?

Окна ОК , остальное - даны комментарии поддержке.

Претензия не к убирающимся, а к организации. На уборку не пришли 2 из 4х сотрудников, без предупреждения. Оставшиеся два (один из которых пришел на 15 мин раньшес а другой на час позже) из-за этого убирались (к качеству уборки НЕТ претензий почти) с 17 до 22 40. От менеджеров инициативы по перенрсу времени уборки или предложений замен или иных действий не было...в чем Ваша услуга тогда? (предполагается, что использование посредников гарантирует график и качество и контролируемость услуги.

- оторвали крепление для швабры и шланг слива стиральной машины- не сказали и ушли Запустила стиралку и чуть не за топила соседей

Сложно ставить общую оценку за две различные работы разными специалистами. Общая поддерживающая уборка 5/5 Мойка окон 3/5 В чате телеграмм уже написал и прислал видео, продублирую и здесь общий отзыв: Поддерживающая уборка прошла отлично, результат соответствует описанию услуги К сожалению к мойке окон остались вопросы о качестве выполненых работ ( - не все сетки были помыты - подоконники и откосы выборочно "протерты" (см видео в следующих сообщениях) - точечно на окнах остались пятна (насекомые и что то ещё), удаляемые пальцем (см видео) Да, есть пятна шпаклёвки/герметика, понимаю, что их удаление не входило в услугу. Но речь именно о легко удалимых пятнах и не об остеклени балкона. Суммарно общая поддерживающая уборка прошла с 9.45 до 14.30 (с учётом знакомства и приёма работ). Мойщик окон опоздал на один час.