Отзывы о Домовёнке

Пожалуйста, не отправляйте болеющих клинеров на заказы. Сейчас и так много болезней, инфекций и вирусов, не хотелось бы заразиться таким образом! Клинер (по мытью окон) постоянно чихал, кашлял и принимал таблетки. Кроме того, уже далеко не в первый раз клинеры либо приезжают на 30-40 минут раньше назначенного времени, либо опаздывают. Сегодня, например, третий клинер вообще не приехала, хотя должна была. Пожалуйста, проследите за тем, чтобы в будущем уборка начиналась строго в назначенное время, без опозданий или преждевременных приездов.

Спасибо! Все супер

Спасибо! Все отлично! Все сделали очень аккуратно и быстро!

Спасибо за уборку, все очень качественно и быстро по итогу получилось.

Очень старательный работник, в квартире никогда, кажется, не было так чисто!

Все чисто быстро и аккуратно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Убирала плохо, жаловалась,что грязно,хотя было, как обычно (например ,что плиту нельзя отмыть, хотя все отлично отмывалось), откуда-то взялся доп.час работ, за который с меня сняли деньги.

Спасибо ! В этот раз порадовали

Домовита прекрасно выполнили свою работу. Вежливые, улыбчивые, ответственные. Квартира и окна сияют!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за качественную мойку окон – работу выполнили отлично. Однако сама уборка оставила крайне негативное впечатление по нескольким причинам: 1. Опоздание на 50 минут. Мы заранее согласовали время, чтобы уборка в комнате, где играет ребенок, была завершена до его прихода. Из-за задержки уборщица мыла духовку с сильнопахнущим средством именно в тот момент, когда ребенок вернулся из сада. Это создало неудобства: кухня была не готова, а находиться в помещении с химическим запахом было неприятно. 2. Низкий уровень профессионализма уборщицы: - С трудом понимала русскую речь, из-за чего объяснять ей задачи было сложно. - Создавалось впечатление, что она убирает впервые. Например, спрашивала, можно ли использовать принесенное ею средство для духовки, хотя подобные нюансы должны быть известны специалисту или проверены по инструкции. Холодильник так и остался залапанным, двери межкомнатные не протерты, в углах и вдоль линьусов осталась пыль. Из-за ее опоздания, половину работы сделали мы с женой. На шкафах ничего не протиралось. - Неэффективно распределяла время: ключевые зоны (кухня, детская) оставались неубранными к нужному моменту. 3. Несоответствие стоимости и качества. Заявленный сервис «уборка+» не был выполнен: вместо комфорта мы получили стресс и необходимость корректировать свои планы. Прошу пересмотреть стоимость услуги с учетом некачественной уборки.

Качество уборки превзошло ожидания, что не скажешь о сервисе организации. К Исполнителям никаких вопросов нет, уборка выполнена не просто в срок, а большое спасибо Дамире, которая не только приступила к уборке, но и организовала срочную замену 2 клинеров, которые не приехали и не предупредили. Пока ждали с Дамиром, когда ответит сервис, она решила вопрос за менеджеров, а сами менеджеры связались со мной лишь через 1ч40минут после заданного вопроса в чат, когда уже все решилось без них. Поэтому еще раз отдельное спасибо Дамире, а не менеджерам тех поддержки. Также спасибо Бегимай, которая услышала все пожелания и уделила им внимание в уборке. Заирбеку спасибо за окна, они настолько чистные, что как будто их только поставили.

Высокая благодарность за выполненную работу! Работа была тяжелой, справились на все 100% Большое спасибо! Сотрудники топ!

Syper

Отличный мастер, быстро, чисто и ответственно.

Все идеально))

Оценка только Дамире!!! Ответственный человек , который еще и работу Дмитрия контролировала, который по мнению Вашего сервиса , как мужчина, моет окна лучше , чем женщины .

Отношение, поведение домовят, но в остальном убрали все хорошо, чисто

Очень все понравилось, огромное спасибо!

Дополнительные работы были выполнены отлично, но вот основные, перечислю, что не понравилось, возможно скажете, что это не входит в уборку: 1. Поссередине комнаты лежит ковер 2 на 1 м где-то, ничем не придавлен. Под ним мусор как лежал, так и остался. Я приподняла и сама там пропылесосила после. 2. Между стеной и диваном также остался мусор лежать. 3. Работаю из дома, в др комнате, ее не отдаю на уборку, мешал частый разговор по телефону. 4. Двери были помыты, а вот сами косяки дверей по бокам нет на уровне 1-1,5 метра. Понравилось как были помыты кухонные шкафчики.

Отлично, чисто, свежо, быстро и бесшумно!