Отзывы о Домовёнке

Поддерживающая уборка Выберите...
Средняя оценка
4.4
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Юткина Ирина
18.04.2024
Посуда не помыта, корзина мусорная стоит с брошенной на пол крышкой. Уборки по факту не было. Видео отправляю в тг.
Домовёнок
Ирина, приносим свои искренние извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Спасибо за отзыв! Благодаря Вам наш сервис станет лучше
Клиент
18.04.2024
Быстро, профессионально. Спасибо!
Домовёнок
Спасибо Вам! Будем ждать Вас снова:)
Клиент
Барышникова Виктория
17.04.2024
Я множество раз просила не разбивать комплекты постельного белья. Я не понимаю в чем проблема использовать комплект. Я уже раскладываю комплекты по пакетам, чтобы не смешивали. Я устала писать и просить об этом. Донесите до своих сотрудников эту простую мысль. Это издеваткльчтво
Домовёнок
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Кристина Бекетова
17.04.2024
Включили в заказ швабру и ведро, которые должны были оставить. По итогу исполнителя не уведомили и она соответственно приехала без данного инвентаря. Прошу вернуть мне денежные средства за это!
Домовёнок
Кристина, добрый день! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Лариса
17.04.2024
Очень халтурно выполненная уборка, практически не выполнила ни одно пожелание. Всп кое как, зато очень быстро. Пол мыла плохо , в ванне и туалете только делала вид чтоивьирается, крошки на полу по углам на кухне. Перечислять просто нет никакой возможности. Нп хотела жаловаться, но компания повысила цены и при этом не сохранила скидки. Кроме того, ввела непоный штраф за то что не вовремя, немв то время перенесла уборку, прсое 21.00 накануне , чего раньше не было и вдруг ввели, я об этом не знала. Просто так списали со счета 300 руб. На этом фоне вот такая безобразная уборка у клинера Алины. Она и предыдущая уборщица к слову не считают нужным мыть ершикив туалете, хотя это входит в их обязанности...
Домовёнок
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания. С Вами уже связались по данному вопросу. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Татьяна
16.04.2024
Скорость, чистота, вежливость.
Домовёнок
Всегда рады Вам помочь! Ждём снова:)
Клиент
Бакарина Ольга
16.04.2024
Все понравилось, спасибо
Домовёнок
И Вам спасибо за высокую оценку и тёплые слова!)
Клиент
16.04.2024
Огромное спасибо! Сотрудник пришел даже чуть раньше. Без опоздания, чего боялась читая отзывы. Отмыл нашу большую лоджию + окна в квартире! Были очень грязные, сейчас самые чистые в доме! В квартире тоже убрал. Все успел даже раньше чем говорил. Очень вежливый молодой человек. Отличная уборка!
Домовёнок
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас! Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом уборки. Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь ещё:)
Клиент
Болдырева Байрта
16.04.2024
Здравствуйте. Уборка выполнена хорошо . Спасибо. Просьба в следующий раз направлять 2х исполнителей, как были указано при заказе . В этот раз приехал 1 исполнитель.
Домовёнок
Благодарим за отзыв и замечание! Мы обязательно учтём его. Приносим свои извинения, если огорчили Вас!
Клиент
Талышлы Заира
16.04.2024
Работа выполнена качественно и добросовестно, очень приятная женщина, большой профессионал
Домовёнок
Заира, мы рады, что Вам понравилась работа нашего домовёнка. Будем ждать Вас снова!)
Клиент
Юлия
16.04.2024
Домовенок пришел вовремя, убрался совсем не тщательно, пыль протираю сейчас за ней. Но это не самое главное, главное, что она несколько раз спросила помыть ли окна, я сказала нет, мыть я буду окна позже, в следующую уборку, но она настаивала несколько раз, давайте я вам помою окна. Зачем?!
Домовёнок
Юлия, здравству1те! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы разобраться в ситуации. Приносим свои извинения!
Клиент
Мажуко Анастасия
16.04.2024
Плохо протерты все поверхности, остались разводы и неотмытые места, на подоконниках осталась пыль, обеденный стол плохо протерт, плитка на кухне отмыта только над плитой, в остальных местах над столешницей не мыли. Двери и батареи не протирали. Унитаз вымыт неполностью (снизу), осталась мокрая пыль от тряпки на стульчаке. В ванной не мылась плитка над раковиной и ванной. Полки, мыльницу и стаканчик под зуб.щетки не мыли. Стиральная машина не протерта. Зеркало в коридоре не протирали. Коврик не пылесосили. Не протерты подлокотники дивана и телевизор. И во всей квартире сильно пахнет старой вонючей тряпкой. Работали на скорость, а не на качество :((
Домовёнок
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Шахраманян Давид
16.04.2024
Быстро, спокойно, результатом очень доволен. Внимательное отношения к мелочам, что важно
Домовёнок
Благодарим за высокую оценку и тёплые слова! Мы очень стараемся:) Ждём снова!
Клиент
Цеханович Юлия
16.04.2024
Все просто отлично. Спасибо домовенку!
Домовёнок
И Вам спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас!)
Клиент
Наталья
15.04.2024
Вызывала клининг первый раз из Домовенка. Всё было сделано быстро, нареканий и замечаний при первом осмотре не найдено. Девушки вежливые и аккуратнве, пришли со своими средствами. 4 звезды, так как уже после ухода девушек заметила, что туалет под ободком вымыт плохо.
Домовёнок
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв и замечания! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения за недочёты в уборке!
Клиент
15.04.2024
Отличная уборка. Все очень понравилось
Домовёнок
Спасибо Вам! Всегда рады Вам помочь:)
Клиент
15.04.2024
Все четко!
Домовёнок
Спасибо!)
Клиент
Борисова Елена
14.04.2024
Попрятала все вещи, не могли найти потом
Домовёнок
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Мария
14.04.2024
Очень быстро и качественно, спасибо!
Домовёнок
Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова:)
Клиент
Руслан
14.04.2024
Уборка была проведена хорошо, мойка окон тоже. А вот глажка была не очень качествннная. Вещи остались мятыми
Домовёнок
Руслан, спасибо за отзыв и замечание! Мы учтём его и постараемся, чтобы такого не повторилось. Приносим свои извинения!