Отзывы о Домовёнке
Мойка окон
Выберите...
Средняя оценка
4.6
Подробнее
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Светлана
24.07.2024
Все прекрасно!
Домовёнок
Благодарим!)
24.07.2024
Спасибо за уборку.
Домовёнок
Спасибо Вам! Ждём снова:)
Смирнова Мария
23.07.2024
Я обратилась в ваш сервис и ни секунды не пожалела! Я просто в восторге. При том, что моя квартира ( увы, после сдачи) представляла собой полный мрак, и первой команде не хватило химии, и они перенесли вищит... Домовёнок Динара и ее замечательные помощницы сделали, мне кажется, невозможное. Квартира вылизана и сияет. Представьте что у вас в доме взорвали КамАЗ с мусором. А потом представьте косметический ремонт) Вот такой контраст и был у меня в квартире после домовят. Динара и компания- браво!
Домовёнок
Мария, мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших домовят. Большое спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь:)
Партыкан Виктория
23.07.2024
Довольна качеством уборки домовят! Но не довольна менеджерами, которые на телефоне работают - это ужас - не понимают своей работы - не корректно оформляют заказ и вносят изменения в заказ. А сами домовята молодцы! Спасибо им большое!!!
Домовёнок
Виктория. добрый день! Спасибо за отзыв и замечания! Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения!
Анцифеова Олеся
22.07.2024
Очень быстро и качественно. Вежливый мастер. Спасибо
Домовёнок
Олеся, и Вам спасибо за высокую оценку и тёплые слова!)
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/3098d478-18cd-48f2-ba21-e00454d7a5ee.png)
22.07.2024
Добрый день!
Уборка прошла отлично - ее качество не вызывает вопросов, но смутило несколько моментов.
1. За полчаса до планового прибытия доставят уже приехала машина с оборудованием. Нас еще не было в доме, это частный сектор, и водителю пришлось все оставить просто около забора. Не хотелось бы потом отвечать за то, что какое-то из вашего оборудования пропало. Должна быть согласованность между вашими сотрудниками, кто когда приезжает.
2. В последний момент - за две минуты до планового приезда бригады - пришло уведомление, что они приедут через 45 минут. То есть если бы мы не приехали пораньше и не занесли оборудование сами в дом, оно бы простояло на улице час. Ну и конечно, мы все планы двигали под приезд позже.
3. Главное - нам насчитали дополнительно около 10 тысяч рублей за окна и пол. Якобы «они после ремонта». Ну так да, у нас стояла уборка «после ремонта». Удивительно, что окна и пол такие!) Сказали, что слишком сложные загрязнения и уборка только за доп плату. Это показалось странным. Можно было бы тогда взять обычную уборку и доплатить за сложный пол и окна - получилось бы суммарно куда дешевле.
Домовёнок
Здравствуйте! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
21.07.2024
Огромное спасибо Фатиме и Нармату, всё чисто, всё блестит. То, что я не надеялась отчистить, они прекрасно справились. Всё супер!
Домовёнок
Мы очень рады, что Вам понравилась уборка наших домовят. Благодарим за тёплые слова о Фатиме и Нармату! Будем ждать Вас снова:)
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/fd4b07e0-365b-4741-80cc-5e789b406192.png)
Кошельникова Татьяна
21.07.2024
Просто невероятно!!! Очень быстро, качественно, вежливый специалист и мастер своего дела! Я в полном восторге!
Домовёнок
Татьяна, мы рады, что результат работы нашего домовёнка Вас приятно впечатлил. Благодарим за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Ждём снова:)
Хоменко Татьяна
21.07.2024
На кухне вокруг дивана полы остались немытыми, за диваном (он небольшой и двигается без проблем) осталось старое пятно на полу и валяются клочки шерсти и пыли.
Домовёнок
Татьяна, здравствуйте! Нам жаль, что уборка обнаружила недочёты. Приносим свои извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Спасибо за отзыв!
Куршина Любовь
20.07.2024
Отдельная боль 🤦♀️ мытье окон, если вам нужно провести скрепком по стеклам то да, если нормальное мытье в том числе откосов и подоконника то нет!!!!
Девочки из клининга, приветливые, приятные, но уборка очень слабая к сожалению. Буду пробовать другую компанию
Домовёнок
Любовь, здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь! Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс
Троегубова Юлия
20.07.2024
Всё великолепно! Идеально отмыты все окна. Спасибо!
Домовёнок
И Вам спасибо за отзыв и тёплые слова! Обращайтесь к нам ещё:)
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/3732886f-7497-4235-ae5b-38082be83895.png)
Кожичкина Елена
19.07.2024
Спасибо Исмоилу за прерасную работу!
Домовёнок
И Вам спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас!)
Леонид
19.07.2024
Плохо помыли кафель в ванной.
Не расставили мебель и многое на места, особенно в кухне
Домовёнок
Леонид, нам жаль, что уборка обнаружила недочёты. Приносим свои извинения! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Спасибо за обратную связь!
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/95237c53-940c-44d0-9ff3-21594f7c15ca.png)
Оксана
19.07.2024
Отвратительная уборка, хамка Домовенок. Отменила все доп опции, сославшись, что нет средств. Мытьё окон замечательное и второй Домовенок претензий нет.
Домовёнок
Оксана, добрый день! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Князева Ольга
18.07.2024
Я заказывала мойку окон и лоджии. На лоджии были очень грязные стекла. Отмыли все прекрасно. Спасибо огромное!
Домовёнок
Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и тёплые слова! мы рады, что Вам понравилось мытьё окон:)
Красникова Мария
17.07.2024
Большая просьба перемыть ванную комнату, к сожалению, плитку там почти не мыли
Домовёнок
Мария, здравствуйте! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/a8bdd2f9-bb97-4064-8fd3-6e544722502f.png)
Виноградова Ольга
17.07.2024
Всё блестит и сияет
Домовёнок
Большое спасибо! Ждём снова:)
Тиркова Юлия
17.07.2024
Невероятно довольна работой сотрудников!!!
Спасибо им большое за оперативность и качество, при работе учли все мои просьбы👍🏻👍🏻👍🏻
Домовёнок
Добрый день! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Благодарим за отзыв и ждём Вас снова:)
![Клиент](https://s3.domovenok.su/pancake-public/d191a428-acb9-4630-a323-2aa51e8a543d.png)
Захарченко Наталья
17.07.2024
Коридор даже не пропылесосили, а надо было помыть. В кухне в заварнике, котоый стоял на столе, нашла протухший чай, то есть его тоже не мыли. В ванной на полочке лужи воды, которые высохнут и будут разводы, как будто мыли душем, а не тряпкой. Три раза попросила начать с кабинета, не поняла, пока не обратилась через мойщика окон. Пришлось чистить пылесос за неё, она сказала, что пылесос плохой и не работает. На кухне под диваном не мыли. Он на ножках, поднимать не надо. Перенесла вещи с одной комнаты в другую зачем-то. За мойку окон спасибо
Домовёнок
Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что уборка обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!
Ивлиева Ирина
16.07.2024
Спасибо. Быстро и чисто.
Домовёнок
Спасибо Вам! Будем ждать Вас снова:)