Отзывы о клининговой компании Домовенок

Все очень понравилось

Мы рады! Ждём Вас снова:)

Очень вежливый и аккуратный.

Благодарим и ждём Вас снова:)

Не протерли батареи, двери, ручки, выключатели, плинтуса, остались на полу куски пыли, после мытья пола остались разводы. Окна помыли очень хорошо, за них спасибо.

Анастасия, нам очень жаль, что данная уборка обнаружила столько недочётов. В кратчайшие сроки с Вами свяжутся, чтобы разобраться в случившемся. Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!

1) с администатором проговаривали одну стоимость 11500, причем я несколько раз уточнил будет ли туда входить кухонная мебель, меня заверили что все будет. По факту приехали предстовители компании и сообщили, что ничего вхолить не будет и ничего они не знают! Сотрудник по телефону смогла только извиниться за коллегу и подняла стоимость заказа на 2 тыс. 2) Т к окна чистые, но я заказал мойку окон я просил несколько раз просто хотя бы протереть резиновые бархотки, но после окончания уборки, к ним даже не прикоснулись. 3) по всей квартире остались разводы после мойки, хотя конуренты даже за меньшую стоимость убирают значительно лучше

Здравствуйте! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы разобраться в ситуации. Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Спасибо за обратную связь! Нам всегда очень важно мнение наших клиентов.

Ваша команда не только убрала все до блеска, а указала мне на сильные дефекты на окнах, которые собственник квартиры принудил бы нас оплатить при выезде из квартиры. С собой привезли технику и моющие средства для профессиональной уборки. Огромное спасибо!

Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь. Будем ждать Вас снова:)

Добрый день. Меня несколько разочаровало качество уборки, были пропуски, после слов «принимайте работу» ещё полтора часа устраняли недочеты.

Добрый день! Ваше обращение передано менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы разобраться в ситуации и уточнить детали. Приносим свои извинения за недочёты и благодарим за обратную связь! Нам всегда очень важно мнение наших клиентов.

Не помыли саму мультиварку, хотя я просил об этом в комментарии, в одном месте не стёрли брызги средства для мытья окон с самих окон, не протёрли полочки в ванной (под бутылочками) — мелкие недочёты, но впечатление подпортили. Тем не менее, в целом убрались очень хорошо, я доволен.

Егор, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за замечания! Мы обязательно их учтём и постараемся, чтобы такого не повторилось. Приносим свои извинения за недочёты! Благодаря Вам наш сервис станет лучше.

Жалюзи после мытья увы пришлось покупать новые...

Здравствуйте! Ваше обращение уже рассматривается и в кратчайшие сроки с Вами свяжутся, чтобы разобраться в ситуации и уточнить детали. Спасибо за отзыв! Благодаря Вам наш сервис станет лучше.

Огромное спасибо Людмиле, под руководством которой сотрудники Домовёнка выполнили уборку в чрезвычайно загрязнённой квартире, где долго жили пожилые инвалиды. В следующий раз будем обращаться только к ней - она замечательный специалист и все помощники работали очень усердно. Огромное всем им спасибо!

Елена, добрый день! Мы искренне рады, что результат работы команды наших домовят Вам понравился. Большое спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Мы очень стараемся:) Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь к нам ещё!

все отлично убрали после ремонта очень качественная работа

Спасибо! Мы очень рады, что Вам понравилась уборка. Ждём снова:)

Остались разводы на полу в комнате, пришлось перемывать(

Приносим свои извинения за недочёты! Вся информация передана менеджеру. Благодарим за обратную связь! Нам всегда очень важно мнение наших клиентов.

Приехали во время, все объяснили и показали. Работали добротно и внимательно. Уложились в заявленнные 8 часов

Мы рады, что Вы остались довольны уборкой наших домовят. Спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Ждём снова:)

Все прекрасно, уборка на высоте! Мытьё окон великолепно, отмывка вытяжки поразительна. Единственное расстроена была из-за испорченной картины (прошлись мокрой тряпкой), но сделанная скидка немного исправила эту ситуацию. В остальном все очень очень хорошо, снимаю одну звезду только за это.

Игорь, добрый день! Мы рады, что Вам понравилась уборка. Приносим свои извинения за картину! Мы не хотели Вас огорчать. Спасибо за отзыв! Всегда рады Вам помочь:)

Добрый день! Не отмыты чисто подоконники , грязь в радиаторах.

Добрый день! Спасибо за замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось в дальнейшем. Ждём снова:)

Забыли в лючке пропылесосить.

Спасибо за отзыв и за замечание! Мы учтём его и постараемся, чтобы такого не повторилось. Всегда рады Вам помочь. Ждём снова:)

Хорошая бригада, работают четко, быстро. Все аккуратно и чисто убрали. Мы с мужем остались очень довольны.

Мы искренне рады, что результат работы команды наших домовят Вам очень понравилась. Спасибо за отзыв!)

Огромное спасибо за прекрасную работу, вежливость, аккуратность и ответственное отношение к результату! Нисколько не жалею потраченных денег. Самостоятельно так отмыть квартиру после ремонта я бы не смогла.

Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и за то, что доверяете нам! Мы это очень ценим:) Рады, что результат уборки Вам понравился. Обращайтесь к нам ещё!

Испортили керамогранит на кухне. Все фото в рекламационном отделе.

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Ваше обращение уже рассматривается.

Все быстро и чисто, очень приятные и вежливые сотрудники

Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь:)

Спасибо за проделанную работу и чистоту !

И Вам спасибо! Всегда рады Вам помочь:)