Отзыв

Клиент
Мисилина Юлия
14.01.2021
Сняла баллы за ряд нюансов . После проведения уборки ,были замечания домовенку -остались потеки на дверке кух гарнитура -остались потеки на холодильнике -обеденный стол остался заляпанный и под ноутбуком (стоит на столе ) осталась пыль -на полу на ковре остался сор -раковина на кухне,где слив , осталась жирной и не дочищенной.водный камень не дочищен.(-пришлось показать домовенку как почистить это!!!И все удалось отмыть!!) Домовенок после дочистила,(где мои замечания )и со словами что надо было генеральную уборку заказывать и что она и так много почистила ,где не должна была и в труднодоступных местах! После ухода домовенка я обнаружила ,что входной коврик совсем не чистился и полы под ним .И в коридоре ,рядом с корзиной для белья сор -она даже не отодвигалась и полы не мыты там(( -на кухонном гарнитуре рядом с тостером и под ним остались крошки!!((Его доже не поднимали ,чтоб протереть . В комнате на комоде (сверху) остались липкие пятна ( Домовенок нормально убралась в ванной комнате и туалете! В итоге мне пришлось доделывать работу . Домовенок совершенно не умеет общаться с клиентами и держать свои мысли при себе .Мне не нужно знать,что домовенок не хотела ехать ко мне .Обвинила меня в том,что я отвлекала ее от работы своими замечаниями,придираюсь к ее работе ! Это не профессионально !
Домовёнок
Юлия, добрый день! Согласны - это не профессионально. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Вся информация передана менеджеру и с данным сотрудником будет проведена беседа. В скором времени с Вами свяжутся, чтобы разобраться в случившемся. Спасибо за подробный отзыв! Нам всегда важно мнение наших клиентов.