Отзыв
Харитонова Мария Владимировна
26.04.2015
Писала отзыв очень подробный со всеми комментариями, но он пропал. Уборку заказывала в этой компании впервые. Убиралась у нас Венера в субботу. Оценка 4 с минусом. Много недочетов, я сама все ходила дотирала. Пропылесосила заново ковер в детской, некоторые полки и у трех телевизоров сверху осталась пыль, туалет тоже внутри остался грязный, мягкую мебель не пылесосила (большой диван в крошках), вытяжку не помыла сначала (пришлось потом сказать). Вообщем не блестела моя квартира. Но обращаться все равно буду только присылайте мне другого домовенка...
Домовёнок
Добрый день,Мария Владимировна!
Благодарим Вас за столь ценный , подробный и очень полезный для нас отзыв.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу описанных Вами недочетов - с Домовенком Венерой будет проведена разъяснительная работа и впредь Вы не столкнётесь с аналогичной ситуацией. Надеемся, что данный неприятный случай больше не повторится и наше сотрудничество продолжится. Мы обязательно учтем все замечания.Данному сотруднику будет проводиться повторное обучение.Мы рады, что Вы готовы и дальше обращаться в нашу компанию. В знак извинения и благодарности за отзыв хотим предложить Вам скидку на поддерживающую уборку в размере 5 %, а так же при следующем заказе у Вас будет 1 час глажки в подарок.
С Уважением, Домовенок