Отзыв

Клиент
Ли Наталья Павловна
04.05.2015
01.05. 2015 приезжала бригада для мытья окон и уборки после ремонта. Для мытья окон отправили 1 чел вместо 2 чел,поэтому думаю, немного сказалось на качестве и скорости мытья, а на уборку вместо 2х чел приехали 3 девочки. И не смотря на такое количество девочек , квартиру помыли не везде добросовестно. Бригадир , как я поняла, Эльмира. При приемке выяснилось, что не протерли плитку в ванной, попросила протереть, но в итоге , после ухода, увидела, что опять помыли частично. В туалете также частично протерли, т к местами остался белый налет от пыли и затирки. Вчера обратила внимание, что в межкомнатных дверях , там где наличники и доборы, тоже осталась пыль от стружки. Боюсь даже подниматься на стремянку и проверять стены от пыли, т к если даже в доступных местах умудрились оставить пыль.В общем , качеством уборки осталась не вполне довольна, ожидала результата лучше. Хотела бы дальнейшего сотрудничества , т к окна у нас очень высокие и не везде доступные, но если это будут другие домовята. С уважением, Наталья
Домовёнок
Добрый день,Наталья Павловна! Благодарим Вас за столь ценный , подробный и очень полезный для нас отзыв.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу описанных Вами недочетов - с Домовятами будет проведена разъяснительная работа и впредь Вы не столкнётесь с аналогичной ситуацией. Надеемся, что данный неприятный случай больше не повторится и наше сотрудничество продолжится. Мы обязательно учтем все замечания.Данным сотрудникам будет проводиться повторное обучение.Мы рады, что Вы готовы и дальше обращаться в нашу компанию. В знак извинения и благодарности за отзыв хотим предложить Вам бесплатную поддерживающую уборку! С Уважением, Домовенок