15.09.2015
Заказывал уборку после ремонта, сделали на "3", не помыты плиточные швы в ванной и туалете, участки за санфаянсом непромыты. Заказывал уборку 3 комнатной квартиры, но т.к. в одной комнате клеили обои, убрались в 2, ценник не пересчитали. На балконе не очистили от цемента стену.
Уважаемый Роман Юрьевич, добрый день!
Мы очень тщательно подходим к вопросу контроля качества обслуживания и сервиса наших Клиентов и крайне благодарны Вам за данный отзыв!
По факту сложившейся ситуации мы обязательно проведём проверку и предпримем необходимые меры во избежание повторения подобных ситуаций. Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшие несколько дней с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями, уточнит некоторые детали по отзыву и сделает Вам индивидуальное предложение.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК