Отзыв

Клиент
Харитонова Мария Владимировна
05.10.2015
Добрый день. Мое знакомство с компанией Домовенок началось в апреле, я была крайне недовольна тогда уборкой Венеры, было много недочетов и я здесь о них писала. Второй раз уборку мне делала Люба на этих выходных. Убиралась она намного лучше, хотя я очень придирчива к уборке, т.к. считаю, что лучше самой себя никто не уберется, но могу сказать, что в приципе я осталась довольна. У меня есть несколько претензий к ее работе, таких как: 1. был плохо помыт туалет внутри (я сама это исправила, и сказала об этом Любе перед уходом), 2. в ванне остались разводы от средства на плитке, 3. не был пропылесосен большой диван в гостиной, на нем были крошки и 4. вытяжку не помыла от жира, она встроенная. Но это конечно мелочи Т.к., как я и писала выше, в целом я осталась довольна. Спасибо.
Домовёнок
Уважаемая Мария Владимировна, добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Ваша заявка по данному обращению уже принята в работу. Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас! С уважением, Ваш Домовенок.