Отзыв
Ястребова Ирина Ильинична
17.11.2015
Раньше убирали очень хорошо, и за это большое спасибо.
Но, к большому сожалению, испортилось очень качество уборки. Когда начинала пользоваться услугами Компании, советовала с гордостью всем друзьям и знакомым, очень многие стали постоянными клиентами, а сейчас постоянно слышу жалобы от них(
Для примера: у меня уборка 1 р. в 2 недели. Раньше - я могла спокойно уйти и прийти домой с друзьями, уверенная, что мне не будет стыдно, т.к. все убрано.
А что теперь, мне приходит самой еще убирать квартиру, так как - то диван не отодвинет, то ванную забудет помыть, то в коридоре полы не помоет/не прополесосли, то рубашки поглажены все с заломами?!?!
Так жалко что испортилось качество.
Верните все как было, у вас явно где-то произошел перелом, потому что ухудшилось резко качество.
Домовёнок
Уважаемая Ирина Ильинична, добрый день.
Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Одновременно с тем, мы крайне признательны Вам за данный отзыв, так как для нас он является куда более ценным, нежели похвала! Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями в целях урегулирования ситуации.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК