Отзыв
Герасимова Наталья Павловна
29.12.2015
Ужасное обслуживание! Конечно, никому не посоветую эту компанию - и постараюсь чтоб как можно больше людей узнали о безобразной работе этой компании !!! За неделю согласовала график работы и оговорила время - в назначенное время никто не появился. Звоню в компанию : менеджер Мария - извините , в течении часа найдем замену , девушка просто не отвечает на звонки.(Заявлено было на 15.00). Уже 17 - звоню сама повторно - да выезжают к вам!!!! Только выезжают!!! ОК . я не имею возможности больше ждать - давайте перенесем на завтра на 16.00. Да хорошо , извините что так получилось , завтра все без задержек и проблем . Да никаких проблем - только время опять уже 17 - а никого так и нет ! Звоню опять - да мы обязательно выясним эту проблему - уж до Нового года точно! Вот желаю Вам таких же необязательных клиентов в следующем году!!! Я таковой , извините, не являюсь.
Домовёнок
Уважаемая Наталья Павловна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что произошла описанная ситуация!
По данному факту мы обязательно проведём проверку и предпримем необходимые меры во устранение указанных недочетов и избежание повторения подобных ситуаций.
Готовы сделать Вам индивидуальное предложение, которое, очень надеемся, изменит возникшее у Вас негативное впечатление в связи с данным досадным недоразумением. В ближайшее время с этой целью с Вами свяжется наш менеджер.
С уважением, Ваш Домовенок.