Отзыв

Клиент
Маргарита
23.03.2025
я разочарована услугой «уборка после ремонта» и не понимаю, чем она отличается от генеральной уборки. да, пыль убрали. окна помыли хорошо. краску с плитки убрали скребком. но всё, что нужно убирать специфичной химией, осталось: следы скотча на деревянных подоконниках и клея на раковине из искусственного камня остались, потому что побоялись повредить поверхность, все разводы и пятна на плитке списали на эпоксидную затирку и тоже оставили, по факту будем отмывать сами и нет никакой гарантии, что дело именно в эпоксидной затирке. в чем тут уборка «после ремонта», если всё, что не оттёрлось влажной тряпочкой и скребком, оставили — я не понимаю. вопрос не к конкретным клинерам, а к сервису, который вы предоставляете, и в обмане ожиданий клиентов.
Домовёнок
Маргарита, здравствуйте! Нам очень жаль, что уборка после ремонта обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! Мы учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!