02.06.2025
Добрый день.
Проводите работу с клинерами. Они приезжают на заказ не зная, что им нужно делать. Зачем тратить свои силы и время на объяснения/доказывания, что мы за это заплатили и это должно быть выполнено.
Средства для очистки от известкового налёта/ржавчины некачественные или клинер не хотел прикладывать должное количество сил для удаления налёта. Всегда справлялись, а тут не получилось (это было как дополнительная платная услуга).
Если у клинеров какие-то "особые" требования к инвентарю для уборки, сообщайте об этом отдельно. Предоставляем швабру/тряпку, а нам заявляют, что они не подходят и что за качество уборки она теперь не уверена.
Негативные впечатления от уборки. Первый раз с таким сталкиваемся.
Александр, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!