Отзыв

Там где помыли, помыли хорошо. В конце уборки, ходила показывала места, где помыли плохо или совсем не мыли, что я увидела сразу. Аргумент «а вы не говорили, что тут мыть надо» не совсем подходит при генеральной уборке. К вечеру нашла ещё пару мест, где недомыли. Некоторые плинтуса просто проигнорировали. Суть генеральной уборки - чтобы все было идеально. К сожалению, такого эффекта не было. С первого взгляда все чисто, но по факту есть пробелы. Из перечисления на сайте: - удаляем пыль со стен и потолков. Потолки может быть упустила, но стены никто не протирал (только плитку в ванной и фартук на кухне). Стены (там где обои) и пропылесосить можно в целом, а можно и тряпочкой пройтись. - удаляем парогенератором сильные загрязнения. Парогенераторы не видела. Вроде все мыли руками. Возможно, просто не увидела. - моем мебель внутри, где убраны вещи с полок. Внутри шкафов на кухне (боковые стенки, задняя верхняя) были доступны для протирания. В некоторых шкафах там не притрагивались. Увидела это вечером. В квартире много шкафов, где можно протереть от пыли боковые стенки, верхние стенки изнутри. Про это и речи не было. - моем за мебелью, где её можно отодвинуть. У меня стоит гримерный столик. Он небольшой и уж точно не тяжелый. Когда закончили убирать, и я увидела что женщина собирается уходить и собираться, я отодвинула столик и попросила её протереть. В ответ получила «вы мне не говорили, что тут надо полы мыть» (логично, правда?) и она очень нехотя это сделала. Сам столик сзади и с одного бока не протерла, он остался пыльный, я протирала потом сама) - Протираем открытые полки, фоторамки, часы и другие предметы на всей высоте. Предметы с открытых полок я убирала сама. На лоджии до полок вообще не дотрагивались. А когда я попросила протереть, вещи не протирались. А полки протирали очень нехотя. - раскладываем вещи по местам Когда все ушли, стол был отодвинут, ковер сложен в 4 части и лежал в углу комнаты. Я доплачивала дополнительно, чтобы на кухне внутри ящиков убрали вещи и помыли. Сразу сказала, что хотела бы сама положить все на СВОЕ место. Потом долго искала свои сковородки :) Они были в духовке. Вроде все логично, но в духовке хранятся только противни, на которых готовить в духовке. Я потом минут 20 перебирала кухонную утварь и клала её на свое место. Чемоданы, которые вытащили с лоджии, на место складывала сама - моем полы и плинтусы. Под кроватью помыли почти с самого начала. Потом пришел мужчина и химчистил кровать. Полы были чистые, но плинтусы все в пыли. Когда я поняла, что никто не собирался возвращаться к этому месту, я попросила помыть плинтусы. В ответ «почему вы раньше не сказали, я уже убрала пылесос». Предложила использовать свой. Она пропылесосила. Процентов 70%… На кухне под столом также не притронулись к плинтусу. На мой взгляд, финально полы должны мыться в последний момент, потому что в процессе уборки все летит на пол. Так и получилось. Когда все ушли я взглянула на пол и начала финально пылесосить. На лоджии лежит ковер, но вырезан он не очень хорошо, и часть пола видна. Там было прям такое очень явное пятно. Я его в конце попросила вытереть. В ответ «я там пылесосила, вы не говорили, что ещё и полы мыть надо.» - протираем межкомнатные двери и дверные блоки. Я видела, что дверь мыли. Со средством. Но когда я начала проверять в конце уборки, увидела пятна. На мою просьбу домыть мне ответили «мы такими загрязнениями не занимаемся. Это от ремонта». К слову, я провела пальцем, приложив немного силы, и пятно ушло. (Последний ремонт был 6 лет назад). В ответ ничего не последовало… - постель застелили. Потом её расстелили, когда химчистили кровать. Застилала я её сама в итоге. На кухне в шкафу нижняя полка протерта, верхняя вся в пыли (я имею ввиду боковые стенки и верхнюю, для которых не нужно было ничего убирать с полок. Хотя напомню, у меня докуплено время для этого было.) Холодильник отодвигали, чтобы достать оттуда полки, когда их мыли. Это я к тому, что верх холодильника был доступен к уборке. Там две трети верха идеально оттерты от жира, а ещё треть решили не мыть :) Фартук помыт не весь. Особенно где повыше. На лоджии, собственно, практически не убирали. Не видела, пылесосили там или нет, но все остальное не трогали совсем или не трогали, пока я не попросила. Я не хочу сказать, что все плохо. В целом, убрали хорошо, стало намного чище, пыль почти везде убрали, жир почти везде оттерли, почти все вещи поставили на место. Но вот это «почти»…. я ожидала большего. В моем понимании, когда я отдаю приличный кусок зарплаты за генеральную уборку, должны помыть везде. Чтобы все было идеально. Я заказала уборку, чтобы самой ничего не делать. А, видимо, придется. Я не хочу как надзиратель ходить и говорить «надо помыть тут, нужно протереть тут и надо отмыть тут» и получать в ответ пассивно-агрессивные комментарии и отговорки (от одной из девушек были эти фразы, вторая спокойно убирала косяки). Для контекста: у меня однушка, я регулярно провожу поддерживающую уборку, один-два раза в год делаю генеральную. Было только два места, которые стали для меня сюрпризом: решетка на вытяжке (она, оказывается, открывается) и фильтр в кондиционере (он тоже открывается!) - но с этим проблем не было. Итог: в процессе уборки я была в восторге. В квартире всё оттирали и вымывали, и это была не я! Но к концу мои впечатления подпортились, а когда я проверила в целом квартиру, совсем расстроилась :(