Отзыв

Клиент
03.08.2025
Мой отзыв о вчерашней уборке после ремонта фирмой домовенок отрицательный. Детально: ребята приехали не полным составом что на мой взгляд решительно повлияло на качество уборки. Заявленная сотрудница Елена (к сожалению не помню фамилию) посчитала что нет необходимости выходить на работу, тем самым уборка в нашей квартире затянулась на 3 незапланированных часа! Тут и пошли недочеты. На мой взгляд работа построена также не правильно, потому как сотрудники выполняющие отдельные задачи не дождавшись приемки заказчика исчезли по своим делам, отдувался бригадир. А у нас были как раз к этим работам вопросы по исполнению, а именно очистка окон. Сотрудник старался видимо по мере своих сил а потом под устал и не в полном объеме и надлежащем качестве выполнил свою работу (пришлось бригадиру исправлять за ним). Что понравилось больше всего, так это при приеме работ, походив по полу всего несколько минут (очень себя ругаю что не сделала фотографии) носки из синего цвета стали бело-серыми?! На вопрос как же так, ответ был очень логичным: «ну квартира же после ремонта..» :)) Надо отдать должное двум сотрудникам, последним из могикан, (Жуманали и Уулу Элибек), они честно пытались исправить ситуацию и по нашим замечаниям исправляли недочеты как могли (спасибо), но впечатление уже было испорчено. Итог: заплатив 46500 р. я со шваброй наперевес иду отмывать полы. Спасибо Домовенок!
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Благодарим за обратную связь!