Отзыв

Очень разочарована. Являюсь постоянным клиентом с сентября. Бесконечно меняются сотрудницы. За этот период полностью устраивала работа только одной из них - Яны, но она уволилась. На данный момент после поддерживающей уборки имею - комья пыли на ножках мебели, плохо помытый пол, недомытые поверхности на кухне.Завтра убирать самой по-новой. При этом последние три раза сотрудница опаздывала на 25, 35 и 10 мин. Первый раз у меня не было никаких претензий - она заблудилась, т.к. не знала дорогу. Второй раз пришлось звонить в фирму, узнавать приедет ли она вообще. После этого я ОЧЕНЬ попросила ее не опаздывать, т.к. я ограничена во времени, работаю дома и для меня такие задежрки проблематичны. Заявленный перерасчет в случае опоздания сотрудника сделан не был. И, если в первый раз я в фирму не звонила, чтобы не подвергать неприятностям человека, который случайно, как я тогда считала, опоздал, то во второй раз перерасчет сделан тоже не был, хотя администратор об опоздании знала. В третий раз сотрудница опять приехала позже на 10 минут. Это не криминал, но четко показывает отношение к работе - та же Яна приезжала либо точно по времени, либо на 5 мин раньше. Глажка некачественная, сожжен рисунок на майке. Утюг отмывала после ее ухода минут пятнадцать. Поговорила сегодня с администратором, обещали сотрудника заменить. В очередной раз. Но эта попытка будет у меня последней. Если опять приедет неопытный сотрудник, с опозданием и уберет кое-как, придется расторгать договор, что очень грустно.